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title: "Iapos comenzó a reintegrar dinero a afiliados por denuncias de cobro de plus médico"
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description: "El Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (Iapos) ya compensó a afiliados que registraron denuncias por cobro indebido de plus, una medida vigente desde septiembre a través de la app “Mi Iapos”. Hasta la fecha, se han procesado 520 denuncias."
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# Iapos comenzó a reintegrar dinero a afiliados por denuncias de cobro de plus médico

![Captura-de-Pantalla-2024-05-13-a-las-10.12.19](/download/multimedia.normal.a87f3fc36f62e0d8.Q2FwdHVyYS1kZS1QYW50YWxsYS0yMDI0LTA1LTEzLWFfbm9ybWFsLndlYnA=.webp)

Desde que Iapos habilitó en septiembre la opción de denunciar el cobro de plus médico a través de su aplicación, se han registrado 223 denuncias en el primer mes, correspondientes a un total de $2 millones, los cuales ya fueron reintegrados a las cuentas de los afiliados. A partir del 19 de noviembre, comenzará el pago de las 297 denuncias registradas en octubre, sumando $1.744.000.

Hasta inicios de noviembre, 494 profesionales y 42 entidades, como clínicas y sanatorios, han sido denunciados. De ellos, menos de 90 médicos han recibido múltiples denuncias.

Cómo realizar la denuncia

Iapos permite a los afiliados denunciar el cobro de plus a través de la app “Mi Iapos”. La opción “Informar plus” permite registrar los detalles de la consulta médica y el monto cobrado, asegurando la confidencialidad del denunciante. Además, el sistema reembolsa a aquellos que hayan sido obligados a utilizar órdenes en papel en lugar del bono digital.

Contexto legal

La Ley Provincial 13.371, en vigencia desde 2019, prohíbe el cobro de cualquier plus o adicional por los servicios de salud en Santa Fe, y designa a la Defensoría del Pueblo como autoridad de aplicación.

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