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title: "Consultas y reclamos: el Municipio recuerda los canales de atención del 147"
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description: "El servicio permite solicitar intervenciones, realizar consultas y comunicar situaciones vinculadas con la ciudad. La atención telefónica funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y se complementa con WhatsApp, el sitio web y las redes sociales municipales."
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date_published: "2026-08-20T20:00:00-03:00"
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tags:
  - "147"
  - "Gestión de reclamos"
author_name: "Redacción"
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category_name: "Locales"
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# Consultas y reclamos: el Municipio recuerda los canales de atención del 147

La Municipalidad de Rafaela recuerda que el servicio 147 Gestión de Reclamos se encuentra disponible para recibir consultas, solicitudes e inquietudes de los vecinos relacionadas con los servicios y distintos espacios de la ciudad.

A través de este canal, la comunidad puede comunicar situaciones que requieren la intervención de las áreas municipales y realizar el seguimiento correspondiente.

La atención mediante la línea telefónica gratuita 147 funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00. Además, los vecinos pueden comunicarse por WhatsApp al 3492 300270, ingresar al sitio web oficial o utilizar las redes sociales del Municipio.

Cada solicitud se registra en el sistema de gestión y se deriva al área municipal correspondiente para su evaluación y atención. El procedimiento permite monitorear el estado del reclamo y brindar una respuesta al vecino.

De esta manera, el Municipio ofrece diferentes alternativas de contacto para facilitar el acceso de la comunidad, ordenar las solicitudes y dar seguimiento a las situaciones comunicadas.

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