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title: "Consultas y reclamos: el 147 conecta a los vecinos con los servicios municipales"
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description: "La línea gratuita permite solicitar servicios y comunicar inquietudes sobre la ciudad. También se reciben mensajes por WhatsApp al 3492 300270, a través del sitio web oficial y de las redes sociales municipales."
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date_published: "2026-10-14T09:00:00-03:00"
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  - "Gestión de reclamos"
author_name: "Redacción"
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# Consultas y reclamos: el 147 conecta a los vecinos con los servicios municipales

La Municipalidad de Rafaela recuerda que los vecinos pueden comunicarse con el 147 Gestión de Reclamos para realizar consultas, solicitar servicios y transmitir situaciones que requieran la intervención de las distintas áreas.

La línea telefónica gratuita funciona de lunes a viernes. Además, se encuentran disponibles el WhatsApp 3492 300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio.

Cada comunicación se registra en un sistema de gestión y se deriva al área responsable de atenderla. Desde allí se realiza un seguimiento hasta obtener una respuesta, para que quien hizo la solicitud pueda conocer su estado.

Este circuito permite organizar las demandas y acompañar su resolución. A través del 147, los vecinos cuentan con un canal directo para informar lo que sucede en sus barrios y contribuir al cuidado de la ciudad.

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