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description: "Una jornada en la Legislatura reunió a especialistas, organizaciones y referentes institucionales para analizar el crecimiento de la mora. Se plantearon mecanismos de prevención, renegociación y acompañamiento para hogares que ya no logran ordenar sus deudas."
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date_published: "2026-10-23T09:00:00-03:00"
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  - "Diputados"
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# De la tarjeta al préstamo para llegar a fin de mes: Santa Fe puso el foco en el endeudamiento de las familias

El endeudamiento de los hogares santafesinos llegó al centro del debate legislativo. La Cámara de Diputadas y Diputados fue escenario de una jornada dedicada a analizar cómo cambió el uso del crédito, por qué aumentaron los atrasos en los pagos y qué herramientas podrían implementarse para evitar que las familias queden atrapadas en una sucesión permanente de refinanciaciones.

La actividad fue impulsada por la diputada provincial Gisel Mahmud y reunió a economistas, especialistas en derecho del consumidor, universidades, organizaciones sociales, entidades financieras, profesionales y representantes de organismos públicos.

Uno de los datos que atravesó el encuentro fue la cantidad de santafesinos que presentan dificultades para cumplir con sus compromisos financieros.

**Más de 400 mil santafesinos en situación de mora**

Mahmud señaló, sobre la base de datos de CEPA, que más de 412.000 personas en Santa Fe se encontrarían actualmente en situación de deuda irregular.

A ese panorama sumó estudios de DEMOS que indican que el 81% de las deudas analizadas están relacionadas con refinanciaciones de tarjetas de crédito y préstamos personales utilizados para cubrir gastos cotidianos.

La legisladora describió un cambio profundo en el destino del financiamiento: mientras años atrás el crédito podía utilizarse para una vivienda, una inversión o un proyecto de largo plazo, actualmente muchas familias recurren a él para afrontar consumos diarios.

“Cada vez es más rápido sacar un crédito y cada vez cuesta más pagarlo”, resumió durante la jornada.

**La morosidad creció con fuerza**

El economista Emiliano Libman, de Fundar, aportó números sobre la evolución del crédito y los incumplimientos.

Según expuso, durante 2024 los préstamos personales aumentaron un 134% en términos reales, mientras que la morosidad pasó del 2,8% en mayo de ese año a aproximadamente el 12,8% en mayo de 2026.

Para Santa Fe estimó que alrededor de 400.000 personas están en mora, lo que representaría aproximadamente uno de cada cuatro deudores.

Libman vinculó esta situación con la pérdida del poder adquisitivo, el crecimiento del crédito y el aumento de las tasas de interés. También sostuvo que las respuestas provinciales pueden contribuir a atender la emergencia, aunque consideró que una solución estructural requiere una recuperación de los ingresos y de la actividad económica.

**Proponen una instancia para renegociar todas las deudas**

Uno de los principales puntos planteados durante el encuentro fue la posibilidad de crear un procedimiento extrajudicial que permita ordenar las obligaciones de las familias sobreendeudadas.

Mahmud explicó que el proyecto de Código de Protección de Consumidores y Usuarios que impulsa contempla herramientas de prevención, asesoramiento, mediación y conciliación.

Entre ellas aparece un mecanismo administrativo y gratuito para reunir en una misma instancia a los acreedores de una persona o familia y buscar un acuerdo general sobre las deudas.

La intención sería evitar que quienes atraviesan problemas financieros deban negociar por separado con bancos, financieras, tarjetas u otros prestadores.

El procedimiento contaría además con asistencia profesional para buscar un esquema de pago posible.

**El debate sobre la responsabilidad de quienes prestan dinero**

La abogada María Paula Arias, especialista en Derecho del Consumidor, puso el foco también sobre las entidades que otorgan créditos.

Según planteó, los prestadores deberían evaluar correctamente la capacidad de pago antes de conceder financiamiento y asumir responsabilidad cuando contribuyen a generar situaciones de endeudamiento insostenible.

“El proveedor debe asumir los riesgos que contribuyó a generar”, sostuvo.

Arias destacó además que la nueva Constitución de Santa Fe incorporó expresamente el derecho de acceso al consumo y una protección frente al sobreendeudamiento.

En ese marco, señaló que existe la necesidad de avanzar con una normativa que permita implementar concretamente esos derechos.

**Una problemática que llega desde distintos sectores**

La jornada permitió reunir diagnósticos provenientes de ambitos muy diferentes.

Hubo exposiciones basadas en estadísticas económicas, experiencias recogidas en barrios, casos vinculados con defensa del consumidor, análisis jurídicos y estudios universitarios.

También participaron representantes de organizaciones sociales, mutuales, entidades empresarias, universidades, colegios profesionales, instituciones financieras y organismos públicos.

Entre los presentes hubo además especialistas provenientes de Rafaela, como el juez Civil y Comercial Marcelo Gelcich.

**Buscar respuestas antes de que la deuda sea impagable**

Uno de los puntos recurrentes del encuentro fue la necesidad de intervenir antes de que una situación de endeudamiento termine transformándose en un problema prácticamente imposible de resolver.

Las propuestas apuntaron a mejorar la información al consumidor, establecer mayores controles sobre el otorgamiento de créditos, generar asesoramiento temprano y crear mecanismos ágiles de renegociación.

El diagnóstico expuesto durante la jornada dejó una preocupación central: para una parte creciente de las familias, endeudarse ya no aparece vinculado únicamente con la compra de bienes durables o proyectos futuros, sino con la necesidad de sostener los gastos habituales del hogar.

Ese cambio es el que ahora la Legislatura provincial busca discutir para determinar qué herramientas pueden ponerse en marcha frente a una problemática que alcanza a cientos de miles de santafesinos.

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