El 147 fortalece la atención y el vínculo con los vecinos

La Municipalidad de Rafaela recuerda a la comunidad que cuenta con la línea gratuita 147 como principal canal de contacto para consultas, reclamos, solicitudes de servicios y gestiones vinculadas a diferentes áreas municipales.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00, y se complementa con otros medios de atención como WhatsApp, el sitio web oficial y las redes sociales del municipio, facilitando una comunicación más ágil y accesible para los vecinos.

Cada consulta o reclamo ingresado es registrado y derivado al área correspondiente para su seguimiento y resolución, permitiendo brindar respuestas concretas y mantener informada a la persona que realizó la gestión.

Además, fuera del horario habitual de atención, los ciudadanos pueden dejar sus mensajes mediante contestador automático, los cuales son atendidos al inicio de la jornada siguiente.

A través de este sistema, el municipio continúa fortaleciendo los canales de cercanía con la comunidad, promoviendo una atención eficiente y facilitando la participación activa de los vecinos en el cuidado y mejora de la ciudad.