
Talento +45 suma una capacitación en atención al público y herramientas digitales
RedacciónLa Municipalidad de Rafaela, a través de la Oficina de Empleo de la Secretaría de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, ofrecerá la capacitación “Atención al Público 4.0”, una nueva propuesta del programa Talento +45.
La iniciativa busca acompañar a personas mayores de 45 años en la actualización de sus conocimientos y fortalecer sus posibilidades de inserción y reinserción laboral, con herramientas que se utilizan actualmente en comercios y empresas.
Durante la formación se abordarán el manejo de herramientas digitales de atención, la resolución de conflictos con clientes y las técnicas de venta y fidelización. Los contenidos permitirán complementar la experiencia de los participantes con competencias vinculadas a las demandas actuales del trabajo.
La capacitación comenzará el martes 20 de octubre y se extenderá hasta el 15 de diciembre, con una duración total de 32 horas. Las clases serán los martes, de 14:30 a 16:30, mediante una modalidad mixta que combinará encuentros presenciales y virtuales.
La propuesta se organiza en articulación con el CEC Rafaela. Las inscripciones permanecerán abiertas hasta completar los cupos disponibles y deberán realizarse a través de http://empleo.rafaela.gob.ar.
Con esta formación, Talento +45 continúa ampliando las oportunidades de capacitación para quienes buscan actualizar sus habilidades y acceder a nuevas posibilidades laborales.


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