El repartidor relató que después de entregar un pedido, mientras se dirigía a su moto estacionada, observó a dos masculinos acercándose en bicicleta. Uno de ellos, que iba sentado en el manubrio, saltó y sacó un arma de fuego de su cintura, apuntándosela al pecho y exigiéndole la billetera y el celular. A pesar de negar tener una billetera, los delincuentes lograron sustraerle el celular y alrededor de 30.000 pesos en efectivo que había cobrado de los pedidos.

Además del dinero y el celular, los asaltantes se llevaron dos pedidos de helado que estaban en la conservadora de la moto, los delincuentes huyeron hacia el sur y doblaron por la calle Champagnat en dirección oeste.

El repartidor no sufrió lesiones físicas, pero el hecho generó una profunda preocupación entre los trabajadores de delivery de la ciudad.