El Centro de Monitoreo informó a las fuerzas de seguridad sobre el incidente, lo que permitió a la policía dirigirse rápidamente al lugar. Durante el trayecto, se observó a un individuo con características similares en la esquina de las calles Francia y Arias, por lo que los oficiales descendieron de la patrulla para proceder a su identificación y registro. El chequeo no reveló la presencia de ningún objeto peligroso en posesión del sospechoso.

Aunque el hombre fue identificado y se verificó que no tenía impedimentos legales ni pedidos de captura, las autoridades no pudieron confirmar en el lugar si el objeto observado en las cámaras era efectivamente un arma de fuego. Más tarde, al revisar las imágenes en el Centro de Monitoreo, se observó al hombre apuntando con lo que parecía ser un caño de color negro, reforzando la posibilidad de que se tratara de un arma. A pesar de los esfuerzos de la policía para localizar a la víctima del incidente, no se logró dar con su paradero.