RedacciónEl Departamento Ejecutivo Municipal promulgó la Ordenanza N.° 5.673, una normativa que consolida la política de modernización y transformación digital impulsada por el municipio, con el objetivo de fortalecer la gestión pública y mejorar la relación entre el Estado y la comunidad.
La iniciativa establece un marco integral orientado a profundizar la incorporación de herramientas tecnológicas, la optimización de los procesos internos y la mejora continua de los servicios municipales, promoviendo una administración más ágil, eficiente y accesible.
Entre los principales lineamientos, la ordenanza contempla el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, la transformación digital de los procedimientos administrativos y la capacitación permanente de los agentes municipales, entendiendo que la innovación también requiere el desarrollo de nuevas capacidades institucionales.
Asimismo, la normativa impulsa principios vinculados a la transparencia, la simplificación administrativa, la accesibilidad, la protección de datos personales y la ciberseguridad, promoviendo el uso responsable de las nuevas tecnologías.
Uno de los puntos destacados es la consolidación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) como herramienta central para la tramitación administrativa, favoreciendo la reducción progresiva del uso de papel, la agilización de los procedimientos y una gestión más eficiente.
Además, se promueve el desarrollo de servicios digitales para facilitar trámites, consultas y gestiones de vecinos y vecinas, fortaleciendo el acceso a herramientas más rápidas y simples.
La ordenanza también prevé la incorporación progresiva de herramientas de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar los servicios públicos, estableciendo criterios de transparencia, supervisión humana y respeto por los derechos de las personas en su implementación.
Con esta iniciativa, Rafaela continúa avanzando en políticas orientadas a consolidar un Estado moderno, innovador y preparado para responder a las necesidades actuales y futuras de la comunidad.
