RedacciónLa Municipalidad de Rafaela recuerda que el servicio 147 Gestión de Reclamos se encuentra disponible para recibir consultas, solicitudes e inquietudes de los vecinos relacionadas con los servicios y distintos espacios de la ciudad.
A través de este canal, la comunidad puede comunicar situaciones que requieren la intervención de las áreas municipales y realizar el seguimiento correspondiente.
La atención mediante la línea telefónica gratuita 147 funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00. Además, los vecinos pueden comunicarse por WhatsApp al 3492 300270, ingresar al sitio web oficial o utilizar las redes sociales del Municipio.
Cada solicitud se registra en el sistema de gestión y se deriva al área municipal correspondiente para su evaluación y atención. El procedimiento permite monitorear el estado del reclamo y brindar una respuesta al vecino.
De esta manera, el Municipio ofrece diferentes alternativas de contacto para facilitar el acceso de la comunidad, ordenar las solicitudes y dar seguimiento a las situaciones comunicadas.
