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La EPE digitaliza trámites de altas y cambios de titularidad

Desde septiembre, los usuarios deberán gestionarlos exclusivamente a través de la Oficina Virtual. La medida busca simplificar procesos, reducir el uso de papel y destinar los ahorros a mejorar la infraestructura eléctrica.

RedacciónRedacción

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La Empresa Provincial de la Energía (EPE) avanza con su plan de modernización iniciado en 2024 y, desde este mes, implementa un nuevo paso en el camino hacia la digitalización. Las altas de servicio y los cambios de titularidad se realizarán únicamente mediante la Oficina Virtual, disponible en la web oficial y en las aplicaciones móviles.

La presidenta de la empresa, Anahí Rodríguez, destacó que más de la mitad de los usuarios ya están adheridos a la factura digital, lo que permitió un ahorro de 2.900 millones de pesos en lo que va del año. “El trámite es simple y accesible desde un celular o computadora, y los recursos que se liberan se invierten en obras de infraestructura eléctrica”, señaló.

Durante septiembre, las oficinas continuarán atendiendo al público para acompañar a quienes aún no se familiarizaron con la modalidad digital. Además, se mantendrá la atención presencial para casos de vulnerabilidad social o tecnológica, garantizando el acceso de todos los usuarios al servicio.

La Oficina Virtual de la EPE también ofrece la posibilidad de realizar consultas, presentar reclamos y efectuar gestiones administrativas de manera rápida, sin necesidad de concurrir personalmente a una sucursal.

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