Con la creación de una Unidad de Gestión interinstitucional, la provincia impulsa una transformación digital integral que busca facilitar el acceso ciudadano a los servicios públicos, reducir la burocracia y modernizar la administración. La iniciativa forma parte del programa “Territorio 5.0”, que prevé eliminar el uso de papel en un 80% para 2027.
Provinciales05/04/2025
Redacción
El Gobierno de Santa Fe dio un paso clave en su proceso de modernización del Estado con la conformación de la Unidad de Gestión, un espacio de trabajo conjunto entre los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial, orientado a avanzar en la transformación digital de toda la administración pública provincial.
La medida busca poner fin al “ciudadano delivery”, como lo definieron las autoridades provinciales, en referencia a la figura del vecino que debe trasladar documentos entre oficinas estatales para completar un trámite. La nueva estrategia apunta a una gestión más eficiente, unificada y centrada en las necesidades reales de la ciudadanía.
La Unidad de Gestión fue creada en el marco de la Ley 14.256 de Gobernanza de Datos y Acceso a la Información Pública, y fue presentada en un encuentro celebrado en Casa de Gobierno, con la participación de funcionarios provinciales, legisladores, representantes judiciales y organismos como la Defensoría Pública y el Ministerio Público de la Acusación.
“La lógica actual del Estado está fragmentada y gira en torno a sus propios procesos. Con esta transformación, queremos poner al ciudadano en el centro, que tenga acceso directo y simple a su información personal, sin depender del traslado físico de documentos”, explicó la secretaria de Gestión Pública, Natalia Galano.
En la misma línea, el secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, destacó que el objetivo es “reducir la burocracia y el tiempo que cada santafesino debe dedicar a resolver gestiones administrativas”. Además, subrayó que ya se inició un proceso de interoperabilidad entre sistemas de los distintos poderes, que permitirá compartir información de manera eficiente y segura.
La Unidad de Gestión también contará con un equipo técnico encargado de definir los sistemas que deberán integrarse, establecer nuevas pautas y proponer soluciones tecnológicas para facilitar los trámites ciudadanos.
Esta iniciativa se enmarca dentro del programa Territorio 5.0, lanzado por el Gobierno provincial para impulsar una administración más innovadora, sostenible y cercana a las personas. Entre sus metas, se destaca la despapelización del Estado, con la ambiciosa proyección de reducir en un 80% el uso de papel para el año 2027. Solo hasta febrero de este año, ya se descartaron más de 70 toneladas de papel, reutilizadas a través de empresas de reciclaje.
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